配合及協(xié)助店經(jīng)理及主管，以達(dá)成公司銷售業(yè)績，維護(hù)品牌形象為目的，執(zhí)行日常整個(gè)精品店的運(yùn)營及銷售工作，主要職責(zé)如下：1、按照店鋪經(jīng)理和主管的要求，實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷售目標(biāo)，包括銷售額和貨品組合。2、在銷售過程中體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作，并協(xié)助其它團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo)。3、維持與客戶的長期良好關(guān)系。體現(xiàn)品牌精神，向主管匯報(bào)與客人溝通情況，及時(shí)將客人的信息要求反饋給公司，確保更好的服務(wù)和加深客戶關(guān)系。4、解市場動(dòng)態(tài)，競爭品牌等相關(guān)信息，給予客戶專業(yè)的分析，提升品牌的知名度和形象。對(duì)于自身的行為管理:1、嚴(yán)格遵循品牌要求，確保個(gè)人形象和行為符合品牌要求。2、對(duì)品牌歷史、背景、文化及作品有完整認(rèn)知和詮釋。3、熟悉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格遵守，確保給予顧客周到的服務(wù)和美好的購物體驗(yàn)。對(duì)于店鋪的運(yùn)營:1．了解及遵守精品店安全規(guī)則及保安程序，完成精品店?duì)I業(yè)前的準(zhǔn)備工作和精品店?duì)I業(yè)后的整理工作，記錄作品的銷售以及進(jìn)出等相關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)做好作品的驗(yàn)收工作。2．確保精品店內(nèi)外的環(huán)境整潔，及銷售工具的安全、整理、正確擺放。3．按照品牌的特別規(guī)定陳列，清潔、包裝、擺放作品，協(xié)助并負(fù)責(zé)陳列用具的管理4．根據(jù)主管安排進(jìn)行每日盤點(diǎn)，協(xié)助庫管進(jìn)行月底盤點(diǎn)。5．認(rèn)真處理售后服務(wù)。6．監(jiān)督店鋪維修和裝修的施工
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