鳳凰運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員

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薪資6千-8千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	12-12
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	福建·廈門(mén)	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	2025-06-09	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	6千-8千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	節(jié)日福利每年多次調(diào)薪五險(xiǎn)一金年底雙薪績(jī)效獎(jiǎng)金全勤獎(jiǎng) 帶薪年假員工旅游

職位描述（Job Description）

一、崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)通過(guò)在線(xiàn)、電話(huà)、線(xiàn)上等方式處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題并給與相應(yīng)解答；2、對(duì)于用戶(hù)的問(wèn)題能及時(shí)、有效地進(jìn)行處理解決，認(rèn)真負(fù)責(zé)地為用戶(hù)利益考慮，以追求用戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo)；3、發(fā)掘用戶(hù)需求，對(duì)用戶(hù)意見(jiàn)及建議及時(shí)記錄提報(bào)；4、負(fù)責(zé)線(xiàn)上活動(dòng)的執(zhí)行、監(jiān)督和維護(hù)等工作。二、任職條件:1、熟悉Office軟件，有一定的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作基礎(chǔ)，打字速度50字/分鐘；2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，較好的文字處理能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，思維敏捷，善于解答客戶(hù)的各種提問(wèn)；3、愿意投身互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)（尤其是線(xiàn)上廣告行業(yè)）長(zhǎng)期發(fā)展，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；4、具有高度的責(zé)任心，歸屬感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，踏實(shí)穩(wěn)重，求知欲強(qiáng)；5、具有策劃分析能力及專(zhuān)業(yè)版塊管理能力，有網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

公司介紹（Company Introduction）

廈門(mén)微眾文化傳媒有限公司2013年10月在廈門(mén)注冊(cè)成立,是廈門(mén)龍商集團(tuán)旗下子公司。是一家專(zhuān)注于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的民營(yíng)企業(yè)，主要是為廣大中小型企業(yè)提供全面電子商務(wù)咨詢(xún)與解決方案的大型IT公司，擁有與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的多項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)。經(jīng)過(guò)4年的發(fā)展，公司已經(jīng)成為福建地區(qū)頗具影響的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)公司。目前公司的主要業(yè)務(wù)范圍：騰訊智匯推、陌陌、鳳凰網(wǎng)、美柚等平臺(tái)代理商。公司一直以更好的服務(wù)、更強(qiáng)的功能、更低的成本，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、全面、高效、優(yōu)質(zhì)和增值的互聯(lián)網(wǎng)信息和技術(shù)服務(wù)目標(biāo)，為客戶(hù)創(chuàng)造最大的價(jià)值。公司現(xiàn)屬于高速發(fā)展階段，歡迎有識(shí)之士加入共創(chuàng)未來(lái)！
?福利待遇:
1.5.5天工作制（周一至周五8:30-12:00,13:30-18:00,周六9:30-12:00）；
2.不斷完善且有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系，人均月薪6K以上；
3.五險(xiǎn)一金、生日福利、節(jié)日禮品、結(jié)婚禮金、慰問(wèn)金、開(kāi)門(mén)紅、年終獎(jiǎng)；
4.中秋、周年慶、尾牙等傳統(tǒng)節(jié)日舉辦隆重的節(jié)慶活動(dòng),公司高層領(lǐng)導(dǎo)與員工一同歡聚,共同交流；
5.公司倡導(dǎo)健康的生活、工作方式，不定期組織員工戶(hù)外休閑、聚餐活動(dòng)；優(yōu)秀員工每年一次國(guó)外旅游活動(dòng)；
6.廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)?（專(zhuān)員—主管—經(jīng)理-總監(jiān)-公司創(chuàng)業(yè)伙伴）。