公關(guān)客服主管

大連天鷹文化傳媒有限公司

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薪資0.3-1萬(wàn)元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專(zhuān)
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	遼寧·大連	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	0.3-1萬(wàn)元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	公關(guān)；客服；五險(xiǎn)一金五險(xiǎn)一金交通補(bǔ)貼餐飲補(bǔ)貼通訊補(bǔ)貼績(jī)效獎(jiǎng)金

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)企業(yè)大客戶(hù)訂單流程及后續(xù)跟蹤及維護(hù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2、根據(jù)對(duì)企業(yè)客戶(hù)深挖掘的需要，定期進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)，與客戶(hù)保持良好的關(guān)系；收集反饋信息并完成客戶(hù)深挖掘目標(biāo)，不斷提高公司媒體在市場(chǎng)上的占有率；
3、及時(shí)正確回訪(fǎng)客戶(hù)，合理安排客戶(hù)回訪(fǎng)時(shí)間。按照計(jì)劃完成公司媒體推廣工作；
4、建立健全企業(yè)客戶(hù)檔案及集團(tuán)客戶(hù)往來(lái)名冊(cè)?？蛻?hù)資料的錄入、整理、分析、統(tǒng)計(jì)、匯總；
5、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回收與催討工作，保證銷(xiāo)售按時(shí)回款。
6、處理董事長(zhǎng)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
崗位要求：
1、較好的談吐，形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，處事靈活，具備較強(qiáng)的溝通能力和引導(dǎo)能力；
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通，具有良好的人際交往、社會(huì)活動(dòng)能力及公關(guān)談判能力；
3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；
4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作；
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，良好的協(xié)調(diào)、溝通和把握全局的能力，適應(yīng)能力強(qiáng)，抗壓力能力強(qiáng)；
6、對(duì)工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè)思維清晰、活躍；
7、電腦使用熟練，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。

公司介紹（Company Introduction）

大連天鷹文化傳媒有限公司簡(jiǎn)稱(chēng)天鷹傳媒，主營(yíng)：經(jīng)營(yíng)廣告業(yè)務(wù)、媒體資源整合、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、媒體代理及大型商演。擁有大連站、大連北站、沈陽(yáng)北站及大連市多處戶(hù)外媒體資源，覆蓋城市交通樞紐、核心商圈、大型生活社區(qū)。天鷹傳媒與大連報(bào)業(yè)集團(tuán)、大連廣播電視臺(tái)、大連保利劇院管理有限公司結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴。天鷹傳媒以超一流的精英團(tuán)隊(duì)為基石，用天馬行空的創(chuàng)意，畫(huà)龍點(diǎn)睛的思維，做全城轟動(dòng)的活動(dòng)和宣傳，為客戶(hù)提供超值服務(wù)。多家全球500強(qiáng)企業(yè)選擇天鷹傳媒為廣告代理商，并建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。天鷹傳媒正邁進(jìn)創(chuàng)新數(shù)字媒體領(lǐng)域，為打造覆蓋全國(guó)的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極探索。主營(yíng)業(yè)務(wù)戶(hù)外廣告、活動(dòng)策劃、演出策劃、名酒批發(fā)。