青島廣電教育人力資源有限公司為青島廣電影視傳媒集團(tuán)下屬公司，現(xiàn)面向社會(huì)招聘人事外包客服專員，具體崗位要求如下：崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客戶方外包員工的人事管理工作：包含勞社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納及待遇申領(lǐng)、員工關(guān)系處理等人事基本服務(wù)；2、負(fù)責(zé)客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理，保持與客戶、員工及相關(guān)機(jī)構(gòu)的及時(shí)有效溝通，同時(shí)按要求及時(shí)上報(bào)處理情況；3、負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表。任職要求：1、本科及以上學(xué)歷，人力資源管理相關(guān)專業(yè)，一年以上人力資源派遣工作者優(yōu)先；2、取得助理人力資源管理師及以上資格證；3、熟悉勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法以及當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)、福利待遇等方面的法律法規(guī)及政策優(yōu)先；4、良好的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的執(zhí)行力與統(tǒng)籌能力，能獨(dú)當(dāng)一面,具備較強(qiáng)的人際溝通能力與團(tuán)隊(duì)合作精神。