任職要求1、男女不限,18-28歲,155cm以上,性格開朗隨和,有親和力,衣著整齊大方得體。2、普通話標(biāo)準(zhǔn),綜合素質(zhì)較高,有發(fā)展?jié)摿Α?、有良好服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦、傳真機(jī),復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等各種辦公設(shè)備,熟練使用各種辦公軟件如:WPS、office軟件。4、具備良好的溝通交往能力,精通各種禮儀常識(shí)。5、具有一定組織協(xié)調(diào)能力、思維敏捷、應(yīng)變能力強(qiáng)。6、從事過前臺(tái)工作者優(yōu)先考慮。崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不泄露,不延誤。2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。3、對(duì)客戶的投訴電話,要及時(shí)認(rèn)真的記錄,并第一時(shí)間傳達(dá)給負(fù)責(zé)人。4、基本文員所需要完成的工作。5、協(xié)助維護(hù)辦公環(huán)境和秩序。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。作息:大小周,每天上班7.5小時(shí)工作地址東莞市工人文化宮?工作地址東莞市萬江區(qū)鴻福西路2號(hào)東莞市工人文化宮