職位描述:
1、接待客戶日常來訪咨詢解答,及文件審批、費(fèi)用的交收工作;
2、部門業(yè)務(wù)相關(guān)文件的錄入、申報(bào)、審批及歸類;
3、客戶各類業(yè)務(wù)信息、業(yè)務(wù)進(jìn)度數(shù)據(jù)的匯總整理登記;
4、處理整理部門及上級(jí)交給的客戶文件、資料等;
5、負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作;
6、接受客戶來電咨詢,記錄客戶咨詢及按照相關(guān)業(yè)務(wù)流程給予客戶反饋、提供解決方案及咨詢信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
7、服從公司安排的業(yè)務(wù)外勤工作。
崗位要求:
1、中?;蛞陨希?br />2、有親和力,工作謹(jǐn)慎細(xì)心,條理性強(qiáng),有保密意識(shí),有良好的服務(wù)意識(shí),耐心和責(zé)任心;
3、辦公軟件操作熟練;
4、能適應(yīng)適量加班及上級(jí)安排的市內(nèi)外勤工作。
薪酬福利:
1、工作時(shí)間:星期一至五?8:30-5:30?中間休息2小時(shí);?星期六?9:00-4:00?中間休息2小時(shí));
2、一天不少的帶薪假期:享受婚假,產(chǎn)假(陪護(hù)假),病假,喪假,年假等國(guó)家法定節(jié)假日;
3、工作地點(diǎn):公司位于珠江新城高級(jí)寫字樓、商圈中心,公交、地鐵可達(dá),交通方便,辦公環(huán)境舒適;
4、薪資待遇:基本薪資+全勤獎(jiǎng)+餐補(bǔ)+績(jī)效獎(jiǎng)金;
5、福利待遇:五險(xiǎn)一金,午餐補(bǔ)貼,車費(fèi)補(bǔ)貼,全勤獎(jiǎng),生日禮金,傳統(tǒng)節(jié)日禮金和禮品等;
6、年度體檢:我們向工作滿一年以上的員工組織免費(fèi)體檢,關(guān)注員工的健康;
7、企業(yè)培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、職能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)等。