崗位職責(zé)：1，負(fù)責(zé)接洽問(wèn)詢(xún)的顧客，使用京東咚咚等聊天軟件和顧客進(jìn)行有效的溝通，引導(dǎo)顧客下單購(gòu)買(mǎi)合適自己的產(chǎn)品。?2，打印快遞單，售后相關(guān)事宜以及上級(jí)安排的其他具體工作。?3，維護(hù)京東店內(nèi)產(chǎn)品的更新及下架等，核對(duì)庫(kù)存，上下架sku的編輯。4，一些簡(jiǎn)單的運(yùn)營(yíng)工作。任職要求：1.?熟悉京東、淘寶等網(wǎng)店運(yùn)作、操作規(guī)則，具有網(wǎng)店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。2.年齡18-30歲，熟悉旺旺、qq等聊天軟件，打字速度快,60字/分鐘以上。3.?頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致。4.?要懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通，能在短時(shí)間內(nèi)了解客戶(hù)需求并為顧客解答和推薦商品促成銷(xiāo)售。5.?熟悉電腦綜合操作，重實(shí)際經(jīng)驗(yàn)及能力。6.?有團(tuán)隊(duì)合作精神，能吃苦耐勞，?心態(tài)好，能接受輪休和倒班的工作時(shí)間。
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