酒店位于大雁塔翠華路,可以來(lái)電咨詢(xún)15389208180
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1.保持良好的精神面貌,規(guī)范的儀容舉止,負(fù)責(zé)好當(dāng)班的對(duì)客服務(wù)工作,確保為客人提供主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù);
2.熟知酒店周邊及內(nèi)部信息,熟練使用前臺(tái)設(shè)備;
3.做好房態(tài)查看和記錄,確保預(yù)定安排準(zhǔn)確無(wú)誤,排房合理;
4.準(zhǔn)確、迅速地做好入住登記手續(xù),管理好當(dāng)班賬務(wù);
5.做好當(dāng)班客房、會(huì)員卡、小商品等的銷(xiāo)售工作,并做好交接班工作;
6.積極參加部門(mén)會(huì)議和培訓(xùn),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)。