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招賢納士網(wǎng) 招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
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薪資面議
職位類別: 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/游戲類·網(wǎng)店店長/客服
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 湖北·武漢 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
崗位職責(zé):
1.利用淘寶旺旺等在線聊天工具或電話回答客戶問題,引導(dǎo)用戶在網(wǎng)上順利的購買,促成交易愉快成功。
2.幫助客戶查詢跟蹤物流情況。
3.通過聊天軟件或電話,為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴問題!
4.有效的訂單和跟進(jìn),以及售后回訪,提供良好的銷售服務(wù),積極主動(dòng)的參與和跟蹤淘寶網(wǎng)的各類活動(dòng)。
任職要求:
1.有淘寶、拍拍、京東、易趣等網(wǎng)站網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn),能承受客戶拒絕和業(yè)績壓力(有淘寶商城或皇冠店銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)
2.計(jì)算機(jī)操作熟練,有很強(qiáng)的溝通能力,打字速度60字/分以上。
3.掌握女裝基本常識(shí),熟悉顧客各種身體對(duì)應(yīng)的尺碼。
4.熟悉淘寶等各種操作規(guī)則,具有客戶服務(wù)意識(shí)和銷售技巧,對(duì)客戶充滿熱情,耐心和親和力。
5.能吃苦,做事認(rèn)真,效率高,有長期工作打算。
6.工作時(shí)間三班倒,提供食宿!

本公司是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的服裝企業(yè),公司從創(chuàng)立就本著腳踏實(shí)地、以人為本的經(jīng)營理念,現(xiàn)因業(yè)務(wù)拓張,特招聘以下人員,歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)!
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