1.為總經(jīng)理提供業(yè)務(wù)預(yù)期的成本預(yù)算和年度目標(biāo)
2.根據(jù)商業(yè)計劃,銷售滿意度指標(biāo)和客戶滿意度指標(biāo)的目標(biāo),與銷售、售后服務(wù)和信貸保險部門共同制定市場戰(zhàn)略
3.監(jiān)督市場溝通活動(包括經(jīng)銷商廣告、品牌宣傳、在線營銷和其他相關(guān)活動)的策劃和推廣
4.根據(jù)商業(yè)計劃,銷售滿意度指標(biāo)和客戶滿意度指標(biāo)的目標(biāo),與銷售、售后服務(wù)和信貸保險部門共同制定客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略
5.監(jiān)督客戶生命周期跟蹤和銷售線索管理系統(tǒng)的實施和維護(hù);確保產(chǎn)品宣傳冊、銷售和客戶滿意度指標(biāo)相關(guān)印刷品即時、完整和可用
6.具備出色的當(dāng)?shù)厥袌龊透偁帉κ窒嚓P(guān)知識、了解消費者行為、具有出色的市場溝通技巧及客戶關(guān)系公共關(guān)系管理知識
7.大學(xué)本科學(xué)歷,營銷、公共關(guān)系和/或商業(yè)相關(guān)專業(yè)
8.具備良好的英語寫作和口語能力;具備5年以上工作經(jīng)驗,3年以上汽車、奢侈品和/或服務(wù)行業(yè)市場、客戶關(guān)系管理或公關(guān)經(jīng)理工作經(jīng)驗
9.熟練操作OFFICE辦公軟件(尤其擅長Powerpoint的操作)。
10."有汽車行業(yè)/4S店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮