1、公文撰寫:
完成公司對(duì)外資料、各類申報(bào)材料的審核、撰寫、報(bào)送工作。起草公司工作報(bào)告、工作總結(jié)、文件、通知及綜合性材料;高效處理外來、內(nèi)報(bào)的各項(xiàng)文件,及時(shí)發(fā)布、批復(fù)、流轉(zhuǎn)并存檔,使信息渠道暢通、各個(gè)方面信息對(duì)稱;傳遞呈送內(nèi)部請(qǐng)示及報(bào)告。
2、公文管理:
負(fù)責(zé)對(duì)部門、公司重要公文的起草、修訂及各類公文轉(zhuǎn)發(fā)、處理、建檔與歸檔工作。
3、公共關(guān)系
負(fù)責(zé)公共關(guān)系渠道的建立和維護(hù),積極、主動(dòng)地與企業(yè)運(yùn)營(yíng)有關(guān)的政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)團(tuán)體進(jìn)行溝通,并協(xié)調(diào)和拓展這些關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好環(huán)境;協(xié)調(diào)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)與員工之間,各部門、各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系;協(xié)助企業(yè)決策層建立科學(xué)、務(wù)實(shí)的危機(jī)管理機(jī)制,并負(fù)責(zé)協(xié)同戰(zhàn)略部共同做好國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等相關(guān)信息的搜集以及危機(jī)預(yù)警方面的工作,為高層決策提供參考依據(jù)。
4、公司經(jīng)營(yíng)班子日程管理
負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)班子及高管出差等相關(guān)工作,由各分管領(lǐng)導(dǎo)或分管部門起草報(bào)總經(jīng)理審批后由黨政部規(guī)范后統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布、公告及以及各類授權(quán)變更、撤銷等工作及相關(guān)的因公個(gè)人事務(wù)的協(xié)調(diào)處理工作
接待崗職責(zé)
1、接待管理:
依據(jù)公司接待工作制度和流程,編制和策劃公司級(jí)接待實(shí)施方案和接待工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施(含大型對(duì)外會(huì)議的策劃);
負(fù)責(zé)公司政企日常關(guān)系的維護(hù)、接待策劃、準(zhǔn)備接待資料、進(jìn)行過程日常講解、用餐住宿策劃
建立接待檔案,上報(bào)接待信息;做好接待工作的總結(jié)和要求。及時(shí)的進(jìn)行稿件收集整理等工作;負(fù)責(zé)公司重要文字資料、新聞稿件的采寫和組織;
建立公司標(biāo)準(zhǔn)化的接待管理體系,并對(duì)各部門日常接待過程中不規(guī)范的地方進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和考核,統(tǒng)一審核發(fā)布各部門的接待方案,并監(jiān)督指導(dǎo)各部門的對(duì)外接待工作。
2、會(huì)議管理
對(duì)公司會(huì)議室、貴賓室、接待室的使用進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配、登記會(huì)議用品的管理和會(huì)議的用品準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)公司年度(半年度)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議及公司各類會(huì)議的組織準(zhǔn)備工作,配合各部室做好各類專項(xiàng)會(huì)議及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)議籌備及服務(wù),配合做好公司各類重大培訓(xùn)的會(huì)場(chǎng)服務(wù)等。
3、公共環(huán)境
公司公共設(shè)施及環(huán)境的管理、公司領(lǐng)導(dǎo)辦公設(shè)施的維護(hù)和更換、辦公樓及公司區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。
4、辦公用品和禮品:
負(fù)責(zé)公司日常辦公用品、辦公設(shè)備(不含計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等信息化辦公設(shè)備)采購(gòu)、接待用品的(由招標(biāo)中心統(tǒng)一招標(biāo)定價(jià))、保管、發(fā)放及建賬管理工作。
5、費(fèi)用管理
根據(jù)要求對(duì)整個(gè)公司的招待費(fèi)、辦公低耗、電話費(fèi)、禮品費(fèi)及車輛等費(fèi)用的結(jié)算報(bào)銷。根據(jù)電話報(bào)銷制度及時(shí)為報(bào)銷電話費(fèi)的員工充值,及時(shí)登記各項(xiàng)費(fèi)用臺(tái)帳,定時(shí)在財(cái)務(wù)部跟蹤監(jiān)控各項(xiàng)費(fèi)用,按要求做好年度、月度、周費(fèi)用預(yù)算。
6、維修管理
負(fù)責(zé)對(duì)電話安裝、變更、注銷、維護(hù);負(fù)責(zé)公用辦公設(shè)包括空調(diào)、門窗、辦公樓等維修管理;根據(jù)公司防御系統(tǒng)要求,出具辦公設(shè)備和廢舊物資處理出門證。
7、車輛使用管理:
公司轎車調(diào)度管理,嚴(yán)格考核車輛費(fèi)用支出;車輛維護(hù)保養(yǎng)單位的招標(biāo)選定;司機(jī)日常安全教育、考核和里程數(shù)的核定。
8、接待工作信息化:
根據(jù)公司日常管理事物,結(jié)合接待工作流程及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),固化公司接待管理制度和流程,并推動(dòng)相關(guān)工作信息化的實(shí)現(xiàn)
1、學(xué)歷與專業(yè)要求:
本科以上學(xué)歷,酒店管理、公共事業(yè)管理等管理類或技術(shù)類相關(guān)專業(yè)。
2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):
1年以上
3、專業(yè)知識(shí)與技能:
職場(chǎng)禮儀:熟悉職場(chǎng)儀態(tài)禮儀,商務(wù)接待禮儀;公司內(nèi)部的禮儀和秩序、餐飲服務(wù)與禮節(jié)等基本知識(shí),不同等級(jí)或類別的接待規(guī)格和基本要求。
會(huì)議設(shè)計(jì):接待各環(huán)節(jié)的規(guī)范化操作,恰當(dāng)運(yùn)用接待的各種禮儀,正確處理接待中出現(xiàn)的各種問題,根據(jù)各地不同的風(fēng)俗習(xí)慣,正確安排各種宴請(qǐng)活動(dòng),擬寫接待文書。
基礎(chǔ)水平:了解公司的基本情況和發(fā)展戰(zhàn)略,具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及語言理解能力;熟悉接待工作,熟練運(yùn)用本崗位涉及的辦公自動(dòng)化軟件;外語四級(jí)以上水平。
語言文字能力:熟練運(yùn)用本崗位涉及的公文新聞寫作技巧,語言簡(jiǎn)潔,條理清晰,并能起草公司普通文件。
計(jì)算機(jī)能力:了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)類知識(shí),掌握辦公軟件(WORD,EXCEL、POWERPOINT、PHOTOSHOP)或崗位所需專業(yè)軟件的基本操作。