崗位職責(zé)
1、從事公司產(chǎn)品售中和售后服務(wù)相關(guān)工作。包括工程實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、設(shè)備維修、活動(dòng)保障、遠(yuǎn)程服務(wù)等；
2、維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行客戶關(guān)系管理；
3、負(fù)責(zé)客戶培訓(xùn)工作；
4、負(fù)責(zé)客戶資料庫(kù)的管理與維護(hù)工作；
5、參與公司產(chǎn)品技術(shù)資料的編制工作；
崗位要求
知識(shí)與技能要求：
1.具備無線通信/電子工程/計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；（接收應(yīng)屆畢業(yè)生）
2.熟悉TCP/IP協(xié)議的基本構(gòu)架及7號(hào)信令系統(tǒng)結(jié)構(gòu)；
3.熟悉現(xiàn)有通信設(shè)備及通信網(wǎng)絡(luò)（CDMA/GSM/TD-SCDMA/WCDMA/TETRA等）相關(guān)的基本原理與簡(jiǎn)單操作；
4.熟悉電信網(wǎng)、信令網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)；
5.對(duì)linux?操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等有一定的了解；
6.有一定的文字功底，具有編制和處理產(chǎn)品技術(shù)文檔資料及解決方案的能力；
7?能較好的處理及維護(hù)客戶關(guān)系；
8.英語(yǔ)水平良好，熟練閱讀英文技術(shù)文檔；
9.國(guó)家正規(guī)院校理工科通信工程及計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，本科學(xué)歷；年齡23—35周歲，男性。
素質(zhì)要求：
1.具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和表達(dá)能力；
2.良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有敬業(yè)精神；
3.?善于學(xué)習(xí)能力、有較強(qiáng)的動(dòng)手能力；?
4、吃苦耐勞，能適應(yīng)經(jīng)常出差。
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