1、通過電話、電郵、書信等各種途徑，為用戶提供細(xì)心周到的售后服務(wù)提醒、咨詢、預(yù)約和回訪；??3、協(xié)助相關(guān)?業(yè)務(wù)人員?向用戶提供再保險(xiǎn)、?年檢等增值服務(wù)；??4、利用經(jīng)常與用戶接觸的機(jī)會(huì)，收集用戶的抱怨及建議，持續(xù)發(fā)掘用戶需求，及時(shí)整理反饋給客戶關(guān)系總監(jiān)，必要時(shí)提出自己的主張；??5、用戶抱怨的受理和協(xié)助解答；??6、參與組織實(shí)施各類用戶服務(wù)活動(dòng)。?
1、大專，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳，；??2、具有親和能力、協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的溝通技能和良好的服務(wù)意識(shí)；??3、熟悉?檔案管理?知識(shí)和電腦操作；??4、具有高度的工作責(zé)任感。??5、有汽車4S店工作經(jīng)驗(yàn)、?保險(xiǎn)公司?工作經(jīng)驗(yàn)、有駕照者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)為：
泰興
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