任職資格:?
1、5年以上快速消費(fèi)品銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),能夠根據(jù)市場(chǎng)需求和公司產(chǎn)品的特性,制定行銷策略、計(jì)劃,組織并建設(shè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),穩(wěn)固即有市場(chǎng),開拓新市場(chǎng),對(duì)營(yíng)銷管理、客戶關(guān)系管理有深刻的理解和認(rèn)識(shí);?
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)、商務(wù)談判、市場(chǎng)調(diào)研與分析和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;?
3、敬業(yè)、勤業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,對(duì)工作充滿激情,敢于承擔(dān)責(zé)任;?
4、熟練Office辦公軟件;?
5、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷或管理類專業(yè)畢業(yè)。?
工作概要:?
根據(jù)部門的規(guī)劃及業(yè)績(jī)指標(biāo),管理轄區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,組織所轄營(yíng)銷員完善業(yè)務(wù)流程,推進(jìn)客戶服務(wù),穩(wěn)固老市場(chǎng),開拓新市場(chǎng),完成產(chǎn)品的銷售和客戶的維護(hù)管理工作。?
1、根據(jù)部門下達(dá)的年度/月度業(yè)績(jī)指標(biāo),制定區(qū)域年/月度營(yíng)銷推廣計(jì)劃、方案和實(shí)施步驟。?
2、做好市場(chǎng)調(diào)研,充分把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、系統(tǒng)分析客戶需求,每月26日前以報(bào)告形式呈報(bào)營(yíng)銷總監(jiān),并提出響應(yīng)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)解決方案。?
3、根據(jù)本區(qū)域的業(yè)績(jī)指標(biāo),為所轄營(yíng)銷員設(shè)定清晰、明確、可衡量的年、季、月度工作目標(biāo),工作標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)計(jì)劃。季度計(jì)劃于季度首月10日前、月度計(jì)劃于每月5日前提報(bào)給營(yíng)銷總監(jiān)。?
4、每周定期(周五)召開內(nèi)部管理例會(huì),總結(jié)本周工作、計(jì)劃下周工作、處理例行事務(wù)等,同時(shí)完善例會(huì)流程,提高會(huì)議效率。?
5、考核所轄營(yíng)銷員的工作表現(xiàn)、績(jī)效和素質(zhì)的優(yōu)劣差別,為決定所轄營(yíng)銷員的回報(bào)、晉升和去留向營(yíng)銷中心提出可行性建議。?
6、承擔(dān)所轄營(yíng)銷員的培養(yǎng)責(zé)任,并根據(jù)公司人才培養(yǎng)的總體規(guī)劃制訂月培訓(xùn)計(jì)劃,執(zhí)行培育,全面提升員工的綜合素質(zhì)。?
7、積極主動(dòng)與部門內(nèi)其他區(qū)域,公司營(yíng)運(yùn)部、產(chǎn)品部等業(yè)務(wù)相關(guān)和支持部門進(jìn)行溝通,全面提高服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)市場(chǎng)的速度。?
8、每月26日前以數(shù)據(jù)分析形式向營(yíng)銷總監(jiān)提交月度工作報(bào)告,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),提出解決方案和行動(dòng)計(jì)劃。報(bào)告內(nèi)容包括業(yè)績(jī)總體情況、業(yè)績(jī)新增、客戶流失、客戶投訴、區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè),次月行動(dòng)計(jì)劃等。?
9、每季度組織所轄營(yíng)銷員進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,準(zhǔn)確把握客戶的需求,聽取客戶意見,設(shè)法提高服務(wù)質(zhì)量水平。