崗位職責(zé)：
1、 調(diào)度訂單，分部替班登記、收派員配班、員工信息維護(hù)、業(yè)務(wù)劃分等工作；
2、 接聽(tīng)內(nèi)部、部分外部客戶的來(lái)電，及時(shí)為內(nèi)、外部客戶提供專業(yè)、熱情、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3、 匯編、上報(bào)部門(mén)簡(jiǎn)報(bào)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文檔存檔；
4、 完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)；
任職要求：
1、 掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握客戶服務(wù)溝通技巧；
2、 良好的人際溝通能力和記憶力、具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、反應(yīng)能力快、有耐性、能承受較大的工作壓力；
3、 熟悉OFFICE程序及電腦操作；
