崗位概述:
學(xué)員夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的引導(dǎo)者,幫助學(xué)員堅(jiān)持。
跟進(jìn)及管理名下各學(xué)員的學(xué)習(xí)計(jì)劃的實(shí)施及達(dá)成,以英文為載體幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)全方位成功。新學(xué)員入門(mén)指導(dǎo)課,PC小班課,學(xué)習(xí)輔導(dǎo)課及教學(xué)所需要進(jìn)行的各類(lèi)應(yīng)用課程。
1、以學(xué)習(xí)顧問(wèn)身份進(jìn)行新學(xué)員聯(lián)系,確認(rèn)學(xué)員信息并告知入學(xué)相關(guān)流程,跟進(jìn)落實(shí)開(kāi)課事宜
2、新學(xué)員OC課,幫助學(xué)員建立正確的學(xué)習(xí)心態(tài),指導(dǎo)并教會(huì)學(xué)員按正確的學(xué)習(xí)方法和流程進(jìn)行學(xué)習(xí)
3、對(duì)名下所有學(xué)員進(jìn)行跟蹤和輔導(dǎo)(follow?up),及時(shí)調(diào)試學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)并督促學(xué)員確的學(xué)習(xí)方法幫助及指導(dǎo)學(xué)員制定學(xué)習(xí)計(jì)劃表并達(dá)成
4、按學(xué)校要求上小班課,學(xué)習(xí)輔導(dǎo)課等其他課程;按要求更新制作教案
5、線上學(xué)員中心:小班課申請(qǐng)及相關(guān)郵件回復(fù)處理,維護(hù)和建設(shè)學(xué)員中心
6、口語(yǔ)測(cè)試,?簽課,升級(jí)測(cè)試,Lab值班,紀(jì)律維持,解答學(xué)員問(wèn)題
7、提高自身及團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和水平,進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),例如聽(tīng)課,學(xué)習(xí)課件,學(xué)習(xí)并使用Tutor?Tools工具進(jìn)行學(xué)員課件學(xué)習(xí)指導(dǎo)和跟進(jìn).
8、根據(jù)需要及校方安排,組織學(xué)員進(jìn)行晨讀,讀書(shū)俱樂(lè)部和其他類(lèi)型活動(dòng)加強(qiáng)英語(yǔ)應(yīng)用.
9、在Followup中不斷地激勵(lì)學(xué)員持續(xù)投入學(xué)習(xí),在此過(guò)程中發(fā)生的學(xué)習(xí),態(tài)度,生活,工作等全方位成功進(jìn)行案例總結(jié)并分享
10、組織并同外教一同策劃每月ECA活動(dòng),進(jìn)行學(xué)員邀約
11、參加會(huì)議,共同探討解決相關(guān)問(wèn)題;?按時(shí)提交報(bào)表和總結(jié)
12、配合并參加學(xué)校組織的推廣,營(yíng)銷(xiāo)和培訓(xùn)等相關(guān)活動(dòng),和外教進(jìn)行溝通,保證活動(dòng)的正常進(jìn)行.
13、與各部門(mén)配合共同解決學(xué)員投訴等問(wèn)題
14、執(zhí)行學(xué)校安排的其他任務(wù)
崗位要求:
1.?英語(yǔ)六級(jí)以上,口語(yǔ)流利。
2.?態(tài)度端正,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任意識(shí)。
3.?性格開(kāi)朗活潑,溝通能力強(qiáng),能較好的管理學(xué)員的學(xué)習(xí),有較好的引導(dǎo)能力。
4.?能獨(dú)立完成活動(dòng)的策劃和組織工作。
5.?有同類(lèi)機(jī)構(gòu)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
晉升空間:英語(yǔ)老師---咨詢(xún)顧問(wèn)---副主管---教學(xué)主管