工作職責(zé)：
1、接聽客戶咨詢，記錄咨詢內(nèi)容、按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù);
6、維護(hù)好優(yōu)雅女社會(huì)員，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)組織會(huì)員參加，在工作中增長(zhǎng)知識(shí)，結(jié)交朋友。
備注：公司看重員工的基本素質(zhì)，完善的培訓(xùn)計(jì)劃，廣闊的發(fā)展空間，優(yōu)厚的福利待遇。歡迎有志之士的加入，展現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
待遇：本崗位除工資外+獎(jiǎng)金+津貼。法定節(jié)假日帶薪休假，周末單休。設(shè)置有年假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、病假、婚假、喪假等帶薪假期，上述假期均為帶薪休假。轉(zhuǎn)正之后即入三險(xiǎn)、一年之后給員工入五險(xiǎn)一金。員工每月有員工活動(dòng)，提高員工在單位的歸屬感。每逢員工生日有生日金。獎(jiǎng)金包括業(yè)績(jī)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)，津貼包括話補(bǔ)、車補(bǔ)等補(bǔ)助。有工齡工資。
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