天天快遞有限公司成立于1994年,為國內第一個獲得“中國馳名商標”稱號的快遞企業(yè)??偛课挥诤贾莞咝录夹g產業(yè)開發(fā)區(qū),擁有6000多個網點,全國從業(yè)人員60000余人,網絡基本覆蓋全國地市級以上城市和發(fā)達地區(qū)地市縣級以上城市,現已實現江浙滬無盲區(qū)派送,形成了以長江三角洲、珠江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)為重點的快遞網絡布局。
??????公司目前在全網擁有班車15000輛以上,航空線路超過200條。服務客戶30萬余家,其中世界500強客戶100多家,客戶群體遍及電子商務、紡織服裝、醫(yī)藥化工、高科技IT產業(yè)、貿代企業(yè)、進出口貿易、制造業(yè)等多個領域。公司擁有500以上坐席的高端全封閉客服服務中心,可以為客戶提供貨物查詢、在線下單、業(yè)務查詢、服務投訴等基礎功能,同時還擁有客戶留言、服務滿意度調查等功能。
??????經過近二十年的發(fā)展,2012年公司由現任董事長奚春陽先生收購重組,為新的天天快遞組建一支優(yōu)秀的、穩(wěn)定的管理團隊,使公司管理架構更為成熟、治理結構更加明確;為提高公司整體服務質量,公司設有運營體系、網管體系、和保障體系;為客戶提供24小時的全天候保障服務。
??????奚春陽董事長在新的天天快遞體系、理念雙轉階段,就帶領天天快遞提升至日單100萬,并在高峰期達到單日150萬單的業(yè)績,打破企業(yè)成立19年來的歷史記錄,得到業(yè)內同行的廣泛關注;新的天天快遞提出“品質服務樹品牌”的服務理念,深受客戶好評。??????天天快遞一直秉承“快速物流、安全抵達、品質服務、追求滿意”的經營理念,竭誠為客戶提供快捷、安全、貼心、可靠的寄遞服務,致力于打造最受客戶信賴的快遞品牌。