崗位職責(zé):?
1、負(fù)責(zé)軟件的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)、推廣,保證客戶軟件的正常使用。?
2、解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題,正確引導(dǎo)客戶,及時反饋用戶意見、并跟蹤問題的解決。?
負(fù)責(zé)系統(tǒng)實施、維護(hù)過程中產(chǎn)生的技術(shù)資料收集和整理?
3.完成技術(shù)支持主管交辦的其他臨時性任務(wù)。?
崗位要求:?
1.計算機(jī)相關(guān)專業(yè)大?;蛞陨蠈W(xué)歷;?
2.熟悉SQLServer數(shù)據(jù)庫的安裝、維護(hù),?熟練掌握計算機(jī)日常維護(hù)及軟、硬件(打印機(jī)等)、網(wǎng)絡(luò)故障處理,?熟悉各計算機(jī)操作系統(tǒng)(XP、WIN2003、WIN2008、WIN7)?
3.解決軟件系統(tǒng)安裝和維護(hù)過程中發(fā)生的問題;?
4.有良好的服務(wù)意識和溝通能力,善于主動與各類性格的人交往,能與客戶保持良好的合作關(guān)系?
5.有強(qiáng)烈的責(zé)任心,待人熱情,能體諒別人;?
6.好學(xué),喜歡鉆研學(xué)習(xí)技術(shù)知識;?
7.思路清晰,有獨立分析解決問題的能力,能承受工作壓力;?
8.有較強(qiáng)應(yīng)變和適應(yīng)能力,能吃苦,獨立工作能力強(qiáng),能適應(yīng)出差