工作內(nèi)容:
1．??執(zhí)行電話銷(xiāo)售計(jì)劃：
????尋找目標(biāo)客戶，主動(dòng)聯(lián)系客戶，推廣介紹公司產(chǎn)品；
????通過(guò)電話和互聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)絡(luò)方式，實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)計(jì)劃；
????針對(duì)上級(jí)制定的業(yè)務(wù)按照推廣方案進(jìn)行宣傳和銷(xiāo)售；
????協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度；
????收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?br />2．??客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)：
????按照公司要求進(jìn)行目標(biāo)客戶的搜集與整理，通過(guò)電話、郵件、傳真等方式開(kāi)發(fā)新客戶，了解新客戶的需求，促成約見(jiàn)，為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)占有率；
????通過(guò)電話、郵件、傳真等方式維護(hù)與老客戶的友好關(guān)系，掌握老客戶的信息和新需求，不斷滿足老客戶的新需求；
????對(duì)新老客戶進(jìn)行電話回訪、調(diào)查，了解對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的使用情況，并記錄相關(guān)信息，建立和維護(hù)客戶資料；
????耐心、友好、詳細(xì)地回答來(lái)電客戶關(guān)于公司產(chǎn)品與服務(wù)的咨詢問(wèn)題，讓客戶充分了解公司及公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)；
????進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤，及時(shí)處理客戶反饋信息，促進(jìn)客戶滿意度的提升；
3．??市場(chǎng)信息的收集與分析：
????及時(shí)通過(guò)電話獲取各種信息，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，配合客戶經(jīng)理完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)；
????記錄、匯總客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的所有評(píng)價(jià)和要求等信息，并加以整理分析，形成報(bào)告向上級(jí)匯報(bào)；
???準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔。
任職資格:
基本條件：年齡在22歲歲以上，性別不限。
教育背景：大專(zhuān)（含）以上學(xué)歷；
知識(shí)結(jié)構(gòu)：計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)、其他
培訓(xùn)經(jīng)歷：受過(guò)銷(xiāo)售技巧、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)等方面的培訓(xùn)。
經(jīng)????驗(yàn)：一年以上電話銷(xiāo)售工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
