崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶物流訂單接收與處理;
2、根據(jù)訂單向協(xié)作部門(倉庫、調(diào)度或運(yùn)輸商等)發(fā)出客戶作業(yè)指令;
3、與供應(yīng)商、客戶、公司內(nèi)部其他部門保持密切聯(lián)系(包括接收訂單、跟蹤反饋、系統(tǒng)維護(hù)、異常處理及費(fèi)用結(jié)算等),確保訂單執(zhí)行順暢;
4、負(fù)責(zé)全程跟蹤及反饋訂單執(zhí)行情況;?負(fù)責(zé)異常訂單的處理、協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)訂單的費(fèi)用結(jié)算等;
5、負(fù)責(zé)日常運(yùn)作報(bào)表的制作與分析;
任職要求:
1、年齡:20-35
2、性別:不限,女士優(yōu)先
3、學(xué)歷及專業(yè):大專以上學(xué)歷,有1年以客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉國內(nèi)倉儲和配送業(yè)務(wù);
5、熟練運(yùn)用辦公軟件,會制作報(bào)表數(shù)據(jù)
6、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),能承受一定工作壓力,有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和異常問題應(yīng)對能力
注:該職位上班地點(diǎn)在鹽田區(qū),公司不提供住宿