崗位職責(zé)：
1、?負(fù)責(zé)公司OA、CRM、SRM等信息系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)，異常故障處理、保障其正常運(yùn)行；
2、?負(fù)責(zé)OA、CRM、SRM等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、賬號(hào)管理、權(quán)限分配、數(shù)據(jù)清理、備份等；
3、?負(fù)責(zé)系統(tǒng)用戶應(yīng)用支持和用戶培訓(xùn)；
4、?負(fù)責(zé)對(duì)用戶的各類需求、建議進(jìn)行收集和分析，業(yè)務(wù)流程的梳理，并提供解決方案；
5、?負(fù)責(zé)系統(tǒng)的優(yōu)化和功能完善，以及新功能的實(shí)現(xiàn)和實(shí)施。
任職資格：
1、?計(jì)算機(jī)及信息管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，本科以上學(xué)歷；
2、?1年以上管理、維護(hù)、實(shí)施ERP/OA/CRM等企業(yè)信息管理系統(tǒng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、?有一定計(jì)算機(jī)軟硬件故障診斷和處理能力，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)有一定基礎(chǔ)；
4、?業(yè)務(wù)理解、溝通能力強(qiáng)，能夠引導(dǎo)用戶梳理業(yè)務(wù)流程；
5、?熟悉企業(yè)IT?運(yùn)維管理，有ITIL認(rèn)證或PMP認(rèn)證優(yōu)先考慮；
6、?對(duì)工作有責(zé)任心、積極主動(dòng)、吃苦耐勞、性格開(kāi)朗大方、具備團(tuán)隊(duì)合作精神、有信息安全和服務(wù)意識(shí)；
7、?能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)、具備獨(dú)立思考、獨(dú)擋一面的能力、良好的溝通和接受能力、能承受一定工作壓力。
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