崗位職責(zé)：
一、管理店鋪員工
1、按照銷售的工作計劃和要求，負(fù)責(zé)分派工作任務(wù)，對店員工進(jìn)行工作輔導(dǎo)，激發(fā)店員的工作熱情和積極性；
2、負(fù)責(zé)按照品牌的服務(wù)準(zhǔn)則督導(dǎo)店員，確保給與顧客周到的服務(wù)和美好的購物體驗；
3、指導(dǎo)和監(jiān)督店員儀容儀表，確保每一位店員的個人行為和形象符合品牌要求。
二、管理店鋪運營
1、安排和監(jiān)督每日盤點，配合庫管安排月底盤點，全面負(fù)責(zé)開店至晚上關(guān)店過程中全部商品出入庫的數(shù)目核對及安全擺放，
2、店鋪商品陳列管理，及留意店內(nèi)整體環(huán)境，保持整潔有序；
3、管理和上交店鋪運營過程中的財務(wù)憑據(jù)；
4、完成日常報告并且確保準(zhǔn)確性；
5、處理店鋪內(nèi)各類突發(fā)事件，包括各種投訴，并且及時協(xié)助銷售顧問的銷售工作。
三、?銷售計劃的實施和匯報
1、達(dá)到與銷售經(jīng)理相互認(rèn)可的店鋪銷售目標(biāo)，包括銷售額和商品組合；
2、有效客戶數(shù)據(jù)的收集和管理，維持與客戶的長期良好關(guān)系；
3、了解市場動態(tài)，競爭品牌等相關(guān)信息。
任職資格：
1、大專學(xué)歷，至少五年以上高檔品牌女裝銷售工作經(jīng)驗，三年以上服裝店鋪管理工作經(jīng)驗；
2、熟悉店鋪管理工作，對店鋪運營相關(guān)環(huán)節(jié)有足夠的管理經(jīng)驗；
3、能力素質(zhì)：溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、分析判斷能力、團(tuán)隊合作能力、決策能力、影響能力、靈活性、全局意識、市場導(dǎo)向、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、責(zé)任心；
4、熟悉辦公自動化軟件操作（Word?/?Excel/?Power?point?）。
