要求：
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)?？埔陨袭厴I(yè)；兩年以上計(jì)算機(jī)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.熟練應(yīng)用微軟操作系統(tǒng)、Office以及各類電子郵件程序等客戶端軟件。
3.精通微軟各類服務(wù)器軟件、Windows域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和相關(guān)管理操作。
4.熟練應(yīng)用微軟Exchange、SQL、ISA、IIS或SMS服務(wù)器軟件。
5.熟練應(yīng)用各類防病毒軟件，熟悉客戶端系統(tǒng)安全知識(shí)；具備針對(duì)企業(yè)應(yīng)用環(huán)境設(shè)計(jì)和規(guī)劃多層次的防毒和安全方案。
6.?精通TCP/IP網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)協(xié)議，熟練使用路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備，具備網(wǎng)絡(luò)故障、性能跟蹤處理的能力。
7.熟悉LAN、WAN、網(wǎng)絡(luò)交換、VLAN和VPN，具備設(shè)計(jì)局域網(wǎng)絡(luò)以及管理網(wǎng)絡(luò)的能力。
8.熟悉系統(tǒng)備份軟件和硬件。
9.?服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)，有進(jìn)取心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)管理能力。
10.?英文CET-4或相當(dāng)水平。
11.?較強(qiáng)的邏輯思維能力，對(duì)工作流程善于思考并具備較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力，具有撰寫(xiě)技術(shù)文檔、技術(shù)方案的能力。
12.?具有MCP、MCSE、MCSD、MCSDBA、CCNA、CCNP證書(shū)者優(yōu)先，具有ITIL/ITSM相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職責(zé)：
1.通過(guò)電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)的形式為用戶提供IT系統(tǒng)支持服務(wù)。
2.完成對(duì)指定系統(tǒng)的日常維護(hù)工作；指導(dǎo)初級(jí)支持工程師，協(xié)作完成團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)。
3.設(shè)計(jì)、部署、管理維護(hù)企業(yè)IT系統(tǒng)，建設(shè)穩(wěn)定、高效、安全的IT環(huán)境。
4.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃制定、實(shí)施及修正IT戰(zhàn)略規(guī)劃，并負(fù)責(zé)IT項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)。