1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù),客戶來訪時(shí)接待客戶,客戶信息的搜集及管理。處理客戶的詢函以及整理歸檔相關(guān)工作資料;
2、負(fù)責(zé)同客戶的聯(lián)系和溝通,處理客戶日常訂單,及時(shí)有效處理訂單突發(fā)事宜,為客戶提供從訂貨到發(fā)貨的完整業(yè)務(wù)服務(wù);
3、跟進(jìn)產(chǎn)品完成情況及交貨,聯(lián)系貨代訂倉(cāng),確認(rèn)相關(guān)的進(jìn)倉(cāng)和發(fā)貨船期、跟進(jìn)運(yùn)輸單據(jù)、貨款催收等;
4、與客戶保持良好關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),隨時(shí)掌握客戶情況將客戶需求傳達(dá)到其它部門;
5、配合其它各部門做好銜接工作,接單后及時(shí)傳遞給部門負(fù)責(zé)人;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷專業(yè),國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理和其他相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟知國(guó)際貿(mào)易相關(guān)知識(shí)及國(guó)際商務(wù)禮儀,英語功底扎實(shí),有較強(qiáng)的聽說讀寫能力,?能流暢與國(guó)外客戶交流,喜愛外貿(mào)行業(yè);
2、可獨(dú)立開發(fā)客戶并與國(guó)外客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。具有分析總結(jié)行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)的能力;
3、思路清晰,積極主動(dòng),具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力,有上進(jìn)心,樂于承擔(dān)各種工作,從各方面鍛煉提升自我;
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心踏實(shí),?處事靈活,誠(chéng)實(shí)敬業(yè),責(zé)任感強(qiáng),善于與人相處,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,具有團(tuán)隊(duì)精神;
5、熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具備熟練的英語應(yīng)用及對(duì)話能力;
6、無外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者請(qǐng)勿投遞簡(jiǎn)歷;