主要工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶、阿里巴巴網(wǎng)站的日常維護(hù)及更新、網(wǎng)站的宣傳及推廣;
2、編寫(xiě)網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料;
3、處理網(wǎng)站的留言信息及投訴建議;
4、在網(wǎng)路進(jìn)行客戶(hù)搜尋,對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售推廣,并做好售前及售后工作;
5.?根據(jù)客戶(hù)要求,制定相關(guān)方案,推薦合適的產(chǎn)品,促成訂單成交?,完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
6.?處理客戶(hù)售后咨詢(xún)與投訴,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
招聘要求:
1、有三年以上電子商務(wù)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),有電子商務(wù)客戶(hù)開(kāi)拓及維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
2、具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的表達(dá)能力和溝通技巧;
3、愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信?;
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng),服從公司工作安排.