崗位職責(zé)：
1、與客戶(hù)、船公司、國(guó)內(nèi)外各分公司及代理之間保持順暢的溝通；協(xié)調(diào)各相關(guān)單位及公司內(nèi)部各部門(mén)之間的工作；?
2、理解及貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)政策及操作流程，并根據(jù)客戶(hù)的不同要求制定出個(gè)性化的物流解決方案；
3、處理貨物運(yùn)輸途中出現(xiàn)的各種問(wèn)題；保證貨物安全、高效地運(yùn)抵目的地；
4、熟知公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)成本及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；在滿(mǎn)足客戶(hù)運(yùn)輸要求的前提下使公司利潤(rùn)最大化；
5、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系、反饋客戶(hù)信息、處理客戶(hù)投訴；
6、更新公司內(nèi)部操作系統(tǒng)；根據(jù)貨物的收支狀況制作對(duì)帳單；
7、完成公司分配的其他任務(wù)。?
任職要求：?
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷；?
2、英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，并有良好的書(shū)面表達(dá)能力，四級(jí)及以上；?
3、掌握WORD，EXCEL，OUTLOOK等辦公軟件的應(yīng)用；
4、了解貨運(yùn)知識(shí)及上?？诎恫僮髁鞒?；掌握外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)；
5、責(zé)任心強(qiáng)；掌握一定的溝通技巧，并具有較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
6、2年以上海運(yùn)操作經(jīng)驗(yàn)，可以直接和海外代理溝通，有一定FOB客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)。
招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
