西安市灞橋區(qū)新筑鎮(zhèn)西莊村?(西北三環(huán)東段華南城B區(qū)北面)聯(lián)系人:魏小姐、王經(jīng)理,電話:13611993823?、18966910191
要求:1、.具有良好的講話技巧,有電話銷售經(jīng)驗(yàn),懂得電話銷售技巧。
2、.清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識
3、.?努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心。
4、以客戶群為中心,協(xié)助客服經(jīng)理進(jìn)行市場的研究、客戶群的特征分析;
5、細(xì)化目標(biāo)客戶群的定位,協(xié)助制定滿足目標(biāo)客戶群、并和公司定價(jià)體系配套的產(chǎn)品價(jià)格體系;
工作內(nèi)容
1、收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料;
2、制定銷售目標(biāo)計(jì)劃,根據(jù)目標(biāo)計(jì)劃完成銷售計(jì)劃等;
3、收集客戶信息資料,負(fù)責(zé)部門和客戶之間的關(guān)系協(xié)調(diào);
4、及時(shí)處理客戶提出的一些較簡單的要求,并做好相應(yīng)的回訪工作;
5、向客戶經(jīng)理反饋市場及客戶的相關(guān)信息,協(xié)助客戶經(jīng)理處理與客戶日常來往工作;
6、協(xié)助維護(hù)部門與客戶之間的信用度與可持續(xù)合作;
7、做好客戶資料的管理,以便信息的交流與合作;
8、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;
9、負(fù)責(zé)售后的催款工作等???