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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 2年以上
工作地區(qū): 四川·成都 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利: 無(wú)
主要職責(zé):
1.?客戶回訪與跟進(jìn)
2.業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)檢查
2.?處理簡(jiǎn)單客戶投訴
3.?按時(shí)完成各類CRM報(bào)表
4.?其它CRM事務(wù)配合
5.負(fù)責(zé)客戶活動(dòng)及客戶關(guān)懷
6.客戶滿意度調(diào)查
崗位要求:
-?教育程度:大專以上
-?工作經(jīng)驗(yàn):有2年以上外呼工作經(jīng)驗(yàn),有外呼工作、客戶關(guān)懷、汽車相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
-?知識(shí)要求:具有較好的綜合教育背景,普通話流利,有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)。
-?能力要求:1、能熟練運(yùn)用excel等辦公軟件;
2、有主動(dòng)服務(wù)的客戶意識(shí),溝通能力、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力強(qiáng);
3、工作細(xì)致可信賴,積極主動(dòng)上進(jìn),有責(zé)任心,可承受較大的工作壓力.

中達(dá)成寶——四川中達(dá)成寶汽車有限公司是德國(guó)寶馬汽車集團(tuán)和華晨寶馬汽車有限公司在四川省的經(jīng)銷商。本著“顧客至上,服務(wù)為先”的理念,為客戶提供BMW和MINI全線產(chǎn)品的汽車銷售、原廠配件、售后服務(wù)以及信息反饋等全方位的專業(yè)汽車服務(wù)。
公司地處成都市高新區(qū)火車南站西路1880號(hào),交通便捷。全功能服務(wù)中心占地20000平方米,高大氣派的展廳、悉心尊貴的服務(wù)、專業(yè)現(xiàn)代的車間、寬敞充足的車位,處處與BMW和MINI尊貴的氣質(zhì)吻合。
我公司設(shè)有銷售部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、售后服務(wù)部、人事行政部、客戶關(guān)系管理部六個(gè)職能部門。我司技術(shù)工人和銷售人員全部經(jīng)過德國(guó)寶馬汽車公司的正規(guī)培訓(xùn)。遵循BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn),力求將原廠的服務(wù)直接提供給中國(guó)的客戶。
維修服務(wù)中心擁有直接由德國(guó)進(jìn)口原裝的先進(jìn)檢測(cè)儀器和最新的修理、加工及噴漆設(shè)備。通過現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),達(dá)到高效能的客戶檔案、維修進(jìn)度及零件庫(kù)存的數(shù)據(jù)化管理。
E-mail:hr@cdsummit.bmw.com.cn
公司網(wǎng)址:www.cdsummit.bmw.com.cn
公司網(wǎng)站:http://www.cdsummit.bmw.com.cn
地????址:成都市高新區(qū)火車南站西路1880號(hào)
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