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呼叫中心技術(shù)服務(wù)工程師

曙光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì)： 全職 更新日期： 02-22
專業(yè)要求： 不限 學(xué)歷要求： 本科統(tǒng)招
職稱要求： 不限 性別要求： 不限
年齡要求： 不限 經(jīng)驗(yàn)要求： 應(yīng)屆生
工作地區(qū)： 陜西·西安 戶口要求： 不限
截止日期： 2025-01-02 外語要求： 不限
工資待遇： 面議 招聘人數(shù)： 1人
其他福利： 無

崗位職責(zé)：?
1、在曙光公司呼叫中心工作，負(fù)責(zé)曙光公司400技術(shù)服務(wù)熱線電話的受理工作；?
2、在線解答用戶關(guān)于曙光產(chǎn)品的技術(shù)訴求、咨詢；?
3、完成售后保修業(yè)務(wù)。
崗位要求：?
1、計(jì)算機(jī)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，擁有計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、存儲(chǔ)類設(shè)備的售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；?
2、熟練掌握Windows、Linux系統(tǒng)的安裝、應(yīng)用、典型服務(wù)配置；?
3、具備獨(dú)立完成計(jì)算機(jī)類設(shè)備硬件故障的診斷及排查能力，清楚掌握RAID工作原理及有相應(yīng)實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn)；?
4、擁有計(jì)算機(jī)軟、硬件國際國內(nèi)認(rèn)證者優(yōu)先；?
5、對(duì)于滿足上述條件，如有在呼叫中心的工作經(jīng)驗(yàn)者將優(yōu)先考慮。
曙光信息產(chǎn)業(yè)有限公司成立于1995年6月，是一家在科技部、信息產(chǎn)業(yè)部、中科院大力推動(dòng)下，以國家“863”計(jì)劃重大科研成果為基礎(chǔ)組建的高新技術(shù)企業(yè)。它以中科院計(jì)算所、國家智能計(jì)算機(jī)研究開發(fā)中心和國家高性能計(jì)算機(jī)工程中心為技術(shù)依托，擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力。曙光系列產(chǎn)品的問世，為推動(dòng)我國高性能計(jì)算機(jī)的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
????????2004年6月，每秒運(yùn)算?11萬億次的超級(jí)計(jì)算機(jī)曙光4000A研制成功，落戶上海超算中心，進(jìn)入全球超級(jí)計(jì)算機(jī)前十名，從而使中國成為繼美國和日本之后，第三個(gè)能研制10萬億次高性能計(jì)算機(jī)的國家。
????2006年7月，占地面積60余畝的曙光天津產(chǎn)業(yè)基地落成投產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)民族高性能計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的歷史跨越。胡錦濤總書記在2006年1月全國科技大會(huì)上，“點(diǎn)”出了新中國成立以來特別是改革開放以來，我國廣大科技人員所取得的７大“標(biāo)志”性重大科技成就，在７大標(biāo)志性科技成就中，高性能計(jì)算機(jī)位列第五。曙光高性能計(jì)算機(jī)不僅代表著中國計(jì)算機(jī)最高水平，也為“‘兩彈一星’、載人航天、基因組研究”等其他標(biāo)志性科技成就做出了重要貢獻(xiàn)。?
????曙光高性能計(jì)算機(jī)連續(xù)11年穩(wěn)居國產(chǎn)高性能計(jì)算機(jī)市場(chǎng)第一，擁有國產(chǎn)高性能70%以上的份額，并在高性能集群領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了國產(chǎn)機(jī)對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品的超越。曙光服務(wù)器以技術(shù)先進(jìn)、性能卓越、服務(wù)優(yōu)良見長(zhǎng)，曾獲“國家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)”、“中科院科技創(chuàng)新特等獎(jiǎng)”、“2001、2003、2004中國十大科技進(jìn)展”等多項(xiàng)國家級(jí)殊榮。
????長(zhǎng)期以來，曙光始終專注于服務(wù)器領(lǐng)域的硬性、生產(chǎn)與應(yīng)用，依托超級(jí)計(jì)算機(jī)的扎實(shí)功底，立足自主研發(fā)，通過不斷技術(shù)創(chuàng)新，構(gòu)建出擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全系列精品服務(wù)器，能全面滿足用戶從超級(jí)計(jì)算機(jī)到普通PC服務(wù)器的各項(xiàng)應(yīng)用需求，在政府、教育、金融、電信、生物、氣象、石油、科研等多個(gè)行業(yè)有著大量成功應(yīng)用。
????多年來，曙光公司崇尚“誠信、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“以人為本，以敬業(yè)愛崗為德，以創(chuàng)意見諸實(shí)效為才”的人才觀，致力于為員工營造良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展空間。隨著曙光公司的迅猛發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，在這里，您將會(huì)獲得更多的發(fā)展機(jī)遇、更大的展現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺(tái)、完善的福利及具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪金。
????愿與有識(shí)之士共創(chuàng)中國服務(wù)器產(chǎn)業(yè)的輝煌！
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