1你應(yīng)對所在公司有深入的了解。包括公司的歷史沿革、企業(yè)文化、榮譽、發(fā)展規(guī)劃等。這樣才能將公司的價值理念和優(yōu)勢完整地推介給客戶。
2行業(yè)技能
你應(yīng)對所從事的行業(yè)有深入的了解。包括：行業(yè)概況，發(fā)展動態(tài)，競爭狀況，市場容量，本企業(yè)的行業(yè)地位等。
3產(chǎn)品技能
你應(yīng)對所銷售的產(chǎn)品有深入的了解。包括：產(chǎn)品種類、性能、優(yōu)勢、使用場所、主要技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)檢測裝備及流程、安裝要點及注意事項等。這樣才能向客戶做有價值的產(chǎn)品推介以及提供現(xiàn)場解答和指導。
4競爭技能
你應(yīng)對主要競爭對手有深入的了解。包括：競爭對手的優(yōu)勢和劣勢、它們的市場營銷策略和發(fā)展情況等。這樣才能知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
5客戶技能
你應(yīng)對目標客戶有深入的了解。包括：客戶內(nèi)部關(guān)系、客戶與對手關(guān)系、誰是決策者、關(guān)鍵人，他們的個人檔案和需求。這樣才能洞悉客戶，有的放矢。
6形象技能
你應(yīng)注重設(shè)計個人的外界形象，既整潔嚴謹又魅力四射，不散漫也不拘謹。這樣你才會引起別人的注意。
7溝通技能
你應(yīng)培養(yǎng)自己的溝通能力。包括：語言表達清晰、簡潔、委婉、傳神、達意，待人接物、迎來送往具有親和力，做到彬彬有禮。這樣別人更愿意與你交流。
8文化技能
你應(yīng)提升個人的文化修養(yǎng)。博覽群書、通曉事理、愛好廣泛、博采眾長、誠實待人、廣交人脈。這樣別人會將你當做財富，更愿意與你交朋友。
9管理技能
你應(yīng)學會管理自己，即管理好市場、客戶、對手、項目、貨款、目標、計劃、時間以及其他一切與銷售相關(guān)的事務(wù)。這樣你的工作才會井然有序，高質(zhì)高效。
10成長技能
你應(yīng)永遠保持奮斗激情。不斷學習、時常自省、及時總結(jié)、虛心改進、大膽探索、敢于實踐、力求創(chuàng)新、學會減壓、善于調(diào)整心態(tài)。這樣你的職業(yè)生涯會不斷收獲驚喜。