作為卓越IT服務(wù)的引領(lǐng)者,聯(lián)想秉承“以客為尊,超越期待”的服務(wù)價(jià)值理念,圍繞IT設(shè)備生命周期,為消費(fèi)者和商業(yè)客戶提供方案咨詢、維修延保、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、技術(shù)支持、桌面與系統(tǒng)維護(hù)、運(yùn)營外包等全方位的服務(wù)解決方案。
聯(lián)想服務(wù)在中國擁有覆蓋范圍最廣、響應(yīng)能力最強(qiáng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擁有高績效運(yùn)營的客戶聯(lián)絡(luò)中心,創(chuàng)新建設(shè)eCare網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),打造成為“三網(wǎng)合一”強(qiáng)大IT服務(wù)交付體系,成為服務(wù)業(yè)界最佳實(shí)踐的典范。
自1998年起,連續(xù)11年獲得CCID最佳支持服務(wù)大獎(jiǎng);自2003年連續(xù)5年獲得COPC認(rèn)證(亞太首家);自2005年引入HDI認(rèn)證體系,由三級(jí)認(rèn)證提升到2007年四級(jí)認(rèn)證(全球僅有的兩家公司之一)。
在聯(lián)想服務(wù)體系,人員的培訓(xùn)和發(fā)展是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),人員是我們的瑰寶,我們重視每位人員的成長和貢獻(xiàn),在以人為本的環(huán)境和廣闊的發(fā)展前景下,將使每位員工不斷的超躍自我、挑戰(zhàn)成功。我們?yōu)榧尤肼?lián)想服務(wù)體系的員工提供全面的培訓(xùn)機(jī)制、完善的福利保障體系和廣闊的事業(yè)發(fā)展空間。真誠期待您的加入!