崗位名稱:(客戶關系代表、解決方案代表、交付與服務代表)(,世界500強、大型外企、國企、民企相應崗位優(yōu)先)
職位描述
維護公司與客戶方的合作關系,與客戶高層溝通,組織開展各類會務接待和對外聯(lián)系工作,為公司經(jīng)營提供良好的公關平臺。
主要職責
建立并維護客戶關系;進行重點客戶的追蹤和關系維護管理;針對潛在商機進行客戶分析,開發(fā)新客戶并發(fā)展重要客戶關系;推廣公司業(yè)務,進行客戶關系前期協(xié)調工作;
代表公司,協(xié)助上級與客戶進行有關接待、聯(lián)絡招待工作;編寫經(jīng)常聯(lián)系單位通訊人員的聯(lián)系方式,編制和維護公司領導的工作關系表,根據(jù)客戶級別的不同采取不同的關系維護措施;
協(xié)助實施公司各類重大會務接待方案,與客戶高層進行會務期間接觸,維護客戶關系。
任職資格
知識:熟悉銷售管理知識、供應鏈管理知識、供應商管理知識,了解人力資源管理知識、財務知識、法律知識、物流管理知識;
技能:熟悉日常辦公軟件使用技能、商務談判技能,掌握公文寫作技能;
基本素質:優(yōu)秀的決策能力、溝通能力、談判能力、領導能力,良好的業(yè)務能力、學習能力、組織協(xié)調能力。
有煤炭行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先