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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 11-04
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 四川·成都 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-03-26 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
崗位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)佳,能適應(yīng)倒班工作(早班8:30-18:00;中班12:00-20:30;晚班20:30-8:30)、有通宵班(無電話時(shí)可休息);
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,打字速度達(dá)到45字以上/分鐘?;
崗位職責(zé):
1、按照客戶至上的服務(wù)原則為客戶提供熱線服務(wù);
2、?準(zhǔn)確應(yīng)答及處理客戶來電;?負(fù)責(zé)對(duì)客戶問題進(jìn)行跟蹤,協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決客戶問題;?準(zhǔn)確記錄客戶反饋的意見,深入發(fā)掘客戶的需求,評(píng)價(jià)客戶滿意度;
工作地址:高新西區(qū)西源大道1899號(hào)華為公司(成都西門子對(duì)面)
(此崗位為派遣到華為公司工作,與潤迅公司簽訂勞動(dòng)合同)
深圳市潤迅電話商務(wù)有限公司于1997年開始從事呼叫中心業(yè)務(wù)。經(jīng)過多年的不懈努力,潤迅電話商務(wù)已發(fā)展成為國在最大的外包呼叫中心之一,建立了具有國際先進(jìn)水平的聯(lián)網(wǎng)呼叫中心平臺(tái),服務(wù)足跡遍布中國各大中城市,?在北京、上海、廣州、深圳、江蘇、浙江、云南、佛山、安微等地設(shè)立了分公司,擁有2000多個(gè)專業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)坐席,10000多名專業(yè)的客戶服務(wù)代表服務(wù)于不同行業(yè),年數(shù)據(jù)外理能力超過千萬條,業(yè)務(wù)涉及移動(dòng)、電信、金融、保險(xiǎn)、基金、旅游、IT、家電、制藥和汽車等領(lǐng)域。
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