崗位職責:
1
、負責中英文醫(yī)療案例處理,醫(yī)療案例記錄;
2
、按標準用語,用中英文接聽醫(yī)療救援電話;
3
、熟練使用系統(tǒng),如電話記錄系統(tǒng),網(wǎng)絡醫(yī)院查詢系統(tǒng)等,有故障及時通知相關負責部門排除;
4
、完成工作報表,做好工作交接;
5
、配合部門培訓主管,負責部門人員雙語培訓的英語部分;
6
、全程受理和跟蹤公司的雙語業(yè)務,兼職翻譯等工作。
任職資格:
1
、醫(yī)療、護理背景為佳;從事過醫(yī)療咨詢工作;有在國際診所、外資醫(yī)院從事客服的工作背景為佳;
2
、英文口語優(yōu)秀(四-?
六級);
3
、醫(yī)療從業(yè)資格證者從優(yōu)考慮?;
4
、性格開朗,?樂觀進取,敢于承受壓力;
5
、本科以上學歷,1
年以上相關工作經(jīng)驗;
6
、歡迎廣大綜合能力佳的應屆畢業(yè)生申請。
待遇:薪資+
培訓補助+
五險一金+
補充醫(yī)療保險+
若干可選福利?