主要工作職責(zé)
3.1執(zhí)行貫徹營(yíng)運(yùn)部教練經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)及公司的各項(xiàng)制度和業(yè)績(jī)指標(biāo);?
3.2制定教練部各崗位工作職責(zé)及流程,并安排教練的日常工作,定期召開教練部會(huì)議;?
3.3定期集合所有教練進(jìn)行工作總結(jié),信息匯總,布置任務(wù),專業(yè)培訓(xùn)等;?
3.4規(guī)范使用ERP系統(tǒng),落實(shí)公司業(yè)績(jī)以及營(yíng)養(yǎng)品指標(biāo);?
3.5查看各樓層的健身器材、空調(diào)、加濕器、空氣凈化器、排氣扇、熱交換系統(tǒng)是否打開,并確保室內(nèi)溫度適宜、空氣清新;?
3.6每天整理會(huì)員資料,做好體能測(cè)試預(yù)約,確保整個(gè)健身服務(wù)系統(tǒng)(現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和專項(xiàng)服務(wù))的正常運(yùn)作;?
3.7定期收集會(huì)員的反饋信息,及時(shí)調(diào)節(jié)、處理會(huì)員的各種情緒,及時(shí)了解會(huì)員的鍛煉情況和身體狀況;?
3.8月初統(tǒng)計(jì)出上月的教練傭金;?
3.9月初將上月的銷售報(bào)表和課時(shí)完成報(bào)表交于營(yíng)運(yùn)部教練經(jīng)理處;?
3.1?0每日查看經(jīng)營(yíng)報(bào)表,掌握經(jīng)營(yíng)情況;?
3.11制定策劃教練部經(jīng)營(yíng)方針及日常管理;?
3.12負(fù)責(zé)教練的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo)與考核;?
3.13對(duì)員工反饋的意見給予合理解決;?
3.14了解市場(chǎng)信息,開拓市場(chǎng),積極發(fā)展會(huì)員;?
3.15建立會(huì)員鍛煉信息檔案系統(tǒng),提升會(huì)員滿意度、認(rèn)知度;?
3.16為部門各級(jí)員工審評(píng)考核,根據(jù)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰;?
3.17關(guān)于員工動(dòng)態(tài),主動(dòng)與員工溝通,建立平等、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的部門精神;?
3.18為部門員工規(guī)劃發(fā)展方向,搭建平臺(tái);?
3.19融洽私教與教練之間或私教、教練相互之間的人際關(guān)系,化解可能發(fā)生的矛盾;?
3.2?0積極配合其它部門的工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作;?
3.21保證場(chǎng)內(nèi)設(shè)備的正常使用,并定期維護(hù);?
3.22支持并完成總公司的系列活動(dòng),努力提升教練部甚至?xí)谙M(fèi)者心中的形象;?
3.23須確保在一年自然年度內(nèi)無(wú)連續(xù)兩月、累計(jì)三個(gè)月未完成部門銷售及課時(shí)任務(wù)之情況;?
3.24保障會(huì)所教練部運(yùn)營(yíng)層面的規(guī)范性符合內(nèi)部審計(jì)要求。?
任職?基本要求?
4.1學(xué)歷大專以上?
4.2語(yǔ)言普通話、英語(yǔ)?
4.3計(jì)算機(jī)熟練運(yùn)用OFFICE?及ERP?
4.4工作經(jīng)驗(yàn)?
三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有公司認(rèn)可的相關(guān)資質(zhì)?
4.5能?力良好的健身理論知識(shí)和鍛煉技能;?
良好的組織能力和人員管理能力;?
良好的溝通和理解能力;?
良好的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)能力;?
良好的市場(chǎng)意識(shí);?
強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和良好溝通協(xié)調(diào)能力;?
良好的英語(yǔ)能力,CET-4級(jí)以上;?
具備基礎(chǔ)操作電腦的能力?
4.6個(gè)性與品質(zhì)樂(lè)觀,開朗,具備良好的職業(yè)道德
薪資福利:底薪+提成+課時(shí)費(fèi)+全勤獎(jiǎng)+試用期繳納社會(huì)保險(xiǎn)+住房公積金+帶薪年假+帶薪病假+法定假期