崗位職責(zé):?
1、負(fù)責(zé)老客戶(hù)回訪、續(xù)費(fèi)提醒、品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)邀請(qǐng)等;
2、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,記錄來(lái)電客戶(hù)信息并受理客戶(hù)預(yù)約;
3、負(fù)責(zé)收集回訪中用戶(hù)反饋信息;
4、負(fù)責(zé)用戶(hù)反饋信息的處理和再反饋;
5、負(fù)責(zé)配合公司市場(chǎng)活動(dòng)的信息傳遞和客戶(hù)邀請(qǐng)等工作;
6、與客戶(hù)溝通合作優(yōu)化帳戶(hù),以達(dá)到良好的推廣效果。
任職資格:?
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,思維敏捷;?
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限(應(yīng)屆畢業(yè)生均可);?
3、有較好的服務(wù)意識(shí),工作耐心、細(xì)心。
薪酬福利:
同行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬+雙休+五險(xiǎn)+年度評(píng)優(yōu)+帶薪休假+良好的晉升機(jī)會(huì)+完善的培訓(xùn)機(jī)制