工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)督促本班次人員按要求認(rèn)真履行崗位職責(zé)，確保營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù)環(huán)境；
2、根據(jù)公司發(fā)展需求，不斷優(yōu)化所管理人員崗位流程，確保科學(xué)、有效；
3、負(fù)責(zé)分管轄區(qū)的設(shè)備、設(shè)施巡檢及報(bào)修，以保證本部門(mén)的正常運(yùn)行；
4、接待迎送VIP客人，負(fù)責(zé)收集班中員工以及賓客的反饋信息，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
5、協(xié)助處理關(guān)于客人結(jié)賬時(shí)問(wèn)題及其他詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)；
6、迎接及帶領(lǐng)VIP到他們需消費(fèi)的項(xiàng)目區(qū)域，，并介紹公司各項(xiàng)消費(fèi)項(xiàng)目及活動(dòng)；
7、根據(jù)本部門(mén)人員情況，合理安排保證運(yùn)行正常；
8、督促本班人員做好工作交接，確保交接工作清楚、準(zhǔn)確。
9、不定期對(duì)所管理人員工作狀態(tài)進(jìn)行跟進(jìn)和調(diào)整，確保及時(shí)、有效；
10、對(duì)所管理人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)與考核，確?？茖W(xué)、公正；
11、主動(dòng)與直屬領(lǐng)導(dǎo)溝通任務(wù)完成情況，匯報(bào)工作中存在問(wèn)題的處理結(jié)果，提出遺留問(wèn)題的解決方案，確保及時(shí)、準(zhǔn)確；
12、負(fù)責(zé)管理業(yè)務(wù)檔案資料，確保存取有序；
13、學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度及SPA管理知識(shí)與技能，總結(jié)SPA管理經(jīng)驗(yàn)，確保達(dá)公司考核標(biāo)準(zhǔn)；
14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng)，并協(xié)助其他同事工作，確保按時(shí)按質(zhì)完成。
免費(fèi)提供優(yōu)越的食宿、洗?。粠綅徢芭嘤?xùn)；學(xué)歷補(bǔ)貼；帶薪月（年）休假；工齡工資及其他福利。
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