任職要求:
1、男女不限,有良好的溝通能力。
2、熟練操作WINDOWS、OFFICE,對(duì)電子類產(chǎn)品比較感興趣。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清楚。
4、具有一定的應(yīng)變能力,具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
5、能夠接受倒班。
待遇:
試用期兩個(gè)月?第一個(gè)月培訓(xùn)期薪資本工2100,第二個(gè)月2100+200(全勤)+0-1000績效獎(jiǎng)金,轉(zhuǎn)正后基資2400+200(全勤)+0-1000績效獎(jiǎng)金。五險(xiǎn)一金,帶薪年假及病假?,并與公司直接簽署就業(yè)合同。
職位描述:
1、負(fù)責(zé)接聽呼叫中心熱線電話,準(zhǔn)確、專業(yè)地為客戶提供咨詢解答、投訴處理及建議等服務(wù);
2、受理有關(guān)咨詢、查詢及業(yè)務(wù)辦理等客戶服務(wù)工作;
3、認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)高效工作;
4、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),及時(shí)掌握最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),不斷提高業(yè)務(wù)技能;
5、及時(shí)反饋客戶建議、疑難和投訴熱點(diǎn),協(xié)助后臺(tái)的信息收集工作。
工作時(shí)間:早九晚六、早十晚七、7*24小時(shí)?大夜班20-8點(diǎn)補(bǔ)助100元?做五休二
小夜(下午3點(diǎn)到晚12點(diǎn))補(bǔ)助30元打車費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷
面試地址:北京市朝陽區(qū)酒仙橋東路9號(hào)電子城科技園區(qū)
行車路線:行車路線:847路至“電子城文化廣場”站、516路(10號(hào)線農(nóng)展館A口出來)至“酒仙橋東路南口”站,下車即是;401、402、408、418、420、445、656、659、688、701、852、909、955、973、976、983、988、991、運(yùn)通107“將臺(tái)路口北”或“陳各莊”站下車,走酒仙橋中路(樂天瑪特北側(cè)),走到頭右拐即是。
面試時(shí)間:?周一到周五上午10:00-12:00、14:00-16:00
到了聯(lián)系,聯(lián)系人:王女士18210795805、電話?84798888-8813