工作職責
1制定健全呼叫中心呼出部門的各項規(guī)章制度;
2?帶領(lǐng)部門完成公司下達的業(yè)績要求;
3?根據(jù)公司的相關(guān)要求,將任務(wù)進行分解并認真落實,對業(yè)務(wù)組長進行績效考核;
4?組織、激勵團隊
5?根據(jù)項目執(zhí)行情況和呼叫中心分派的任務(wù),提出用人需求;
6.根據(jù)項目情況,提出培訓需求;
7.提請聘任或解聘本部門業(yè)務(wù)組長;
8.呼叫中心總經(jīng)理、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理賦予的其他職責;
任職條件:
1.大專以上學歷,綜合素質(zhì)高;
2.1年以上管理經(jīng)驗,有一定的銷售經(jīng)驗以及很強的項目實施,管理能力
3?有過呼叫中心管理從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4?具備出色的領(lǐng)導(dǎo)才能,能承受較大的精神壓力。
薪資福利:
底薪+補貼+績效獎金+月度獎+季度獎+年終獎
其它待遇?
1?生日禮物和特權(quán),K歌,聚餐,游戲?
2?團隊提成+伯樂獎?+五險
3?工作8小時無晚班和法定節(jié)假日?
4?為外地人員提供標準宿舍(空調(diào)+獨立衛(wèi)生間+熱水器)?
5?食堂,電影院