工作職責(zé)
1?通過電話向客戶提供通信,汽車等業(yè)務(wù)的問卷調(diào)查和訪問以及汽車和英語教育前期體驗(yàn)的邀約;
2?嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)處理流程,向用戶提供及時、熱情、規(guī)范、耐心、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3?做好溝通的記錄和相關(guān)的錄入工作;
4?按時參加公司的例會和培訓(xùn),分享工作經(jīng)驗(yàn),并向上級匯報工作中的問題;
5?對部門工作和組織文化提出有價值的建議和意見
任職條件:
1.馬一樣的耐力+孔雀一樣的表達(dá)能力+蟈蟈一樣的嗓門
2.坐得住板凳,經(jīng)的起誘惑,耐得住寂寞,守得住繁華
3?普通話標(biāo)準(zhǔn),無明顯方言,人品四六開。
薪資福利
初級:1300+300(補(bǔ)貼)+300(保險補(bǔ)貼)+提成
中級:1700+300(補(bǔ)貼)+300(保險補(bǔ)貼)+提成
高級:2200+300(補(bǔ)貼)+300(保險補(bǔ)貼)+提成
其它待遇?
1?生日禮物和特權(quán),K歌,聚餐,游戲?
2紀(jì)錄獎+月度獎+季度獎+伯樂獎?+五險+餐補(bǔ)+住宿補(bǔ)貼+工齡獎
3?崗前培訓(xùn),專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)生涯培訓(xùn)?
4?工作8小時無晚班和法定節(jié)假日?
5?為外地人員提供標(biāo)準(zhǔn)宿舍(空調(diào)+獨(dú)立衛(wèi)生間+熱水器)?
6?食堂,電影院?
7?可提供實(shí)習(xí)證明
職業(yè)發(fā)展?
初級客服→?中級客服→?高級客服→?主管→?運(yùn)營總監(jiān)→分公司經(jīng)理?
初級客服→?中級客服→?高級客服→?培訓(xùn)師→講師→人力資源
初級客服→?中級客服→?高級客服→項(xiàng)目督導(dǎo)→項(xiàng)目經(jīng)理