崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)跨境支付產(chǎn)品運(yùn)營流程梳理、設(shè)計(jì)、優(yōu)化及培訓(xùn)；
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營管理類需求分析與整理，提煉產(chǎn)品需求，并制定產(chǎn)品運(yùn)營的制度及政策管理；
3、商戶及銷售/客服/運(yùn)營等部門的疑難問題處理與整理，并形成相應(yīng)培訓(xùn)文檔；
4、深入了解市場客戶及客戶經(jīng)理需求，配合客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品市場運(yùn)營流程最優(yōu)化。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷要求，電子商務(wù)或互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)；
2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上電子支付或涉外貿(mào)易相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
3、了解支付的基本產(chǎn)品知識(shí)，熟悉POS及國際卡、外匯相關(guān)知識(shí)；
4、熟練掌握word、excel、PPT等軟件，有較強(qiáng)的文案撰寫能力，有較好的英文閱讀能力；
5、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析能力，有基本的產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析能力和較強(qiáng)的邏輯思維能力，英語聽說讀寫能力良好。善于通過工具軟件進(jìn)行運(yùn)營數(shù)據(jù)分析并形成分析報(bào)告，有良好的溝通能力者優(yōu)先；
6、性格開朗，抗壓能力強(qiáng)，積極主動(dòng)、認(rèn)真
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