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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 02-11
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 1年以上
工作地區(qū): 云南·曲靖·麒麟 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-05-12 外語要求: 普通話
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
任職要求:
1、25-30歲,持C1駕駛執(zhí)照,汽車維修或相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷;
2、具備汽車4S店同崗位一年以上工作經(jīng)驗;
3、熟悉售后服務(wù)各領(lǐng)域工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn);
4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、有良好的文筆和口頭表達(dá)能力,熟練使用辦公軟件。
崗位職責(zé):
1、預(yù)測并提出服務(wù)部的年度經(jīng)營計劃(產(chǎn)值和利潤),組織實施檢查進(jìn)度并就每月的經(jīng)營狀況和收益狀況上報總經(jīng)理。
2、保證客戶滿意度,通過服務(wù)回訪,找出問題并加以解決,制定新的標(biāo)準(zhǔn)以杜絕問題再次發(fā)生。
3、開發(fā)深化保養(yǎng)與零附件的業(yè)務(wù),制定服務(wù)活動計劃并貫徹實施,組織服務(wù)活動,提供有吸引力的服務(wù)產(chǎn)品。
4、確定本部的組織機(jī)構(gòu)框架,并錄用安排合適的人員,確定本部門各崗位人員工作職責(zé)。
5、確保服務(wù)流程的貫徹執(zhí)行,保證本部門內(nèi)部(前臺、零件、車間)工作的順暢,負(fù)責(zé)本部門與公司其它部門的溝通與協(xié)調(diào)。
6、保持與廠家售后服務(wù)部門的溝通聯(lián)系,相關(guān)工作業(yè)務(wù)的開展。
7、組織員工進(jìn)行技術(shù)與非技術(shù)類的培訓(xùn),不斷提高員工的技術(shù)水平和工作效率,確保滿足客戶要求。貫徹本部門員工以客戶為中心的服務(wù)理念并使之表現(xiàn)在日常工作中。
8、妥善處理重大客戶投訴。
9、按時進(jìn)行信息反饋。
10、落實相關(guān)人員參加廣汽菲亞特組織的培訓(xùn)及其他活動。
11、負(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦的其它工作。
曲靖星瑞暢達(dá)汽車銷售有限公司成立于二零一三年十月十七日,集汽車文化展示、銷售、零配件銷售、售后維修服務(wù)為一體的多元化銷售服務(wù)有限公司。目前廣汽菲亞特曲靖城市展廳已建成,展廳位于曲靖市麒麟?yún)^(qū)職教園區(qū)書香華庭小區(qū),占地面積1517.22平方米,交通便利、地勢優(yōu)異。城市展廳現(xiàn)已進(jìn)入試營業(yè)階段,菲翔展車現(xiàn)已到店,新款兩廂致悅即將上市,純進(jìn)口車型500、菲躍隨后也將陸續(xù)登場,歡迎進(jìn)店品鑒。
菲亞特是意大利著名汽車制造公司,成立于1899年,總部位于意大利北部都靈。作為菲亞特集團(tuán)旗下最大的經(jīng)營公司,菲亞特汽車公司在集團(tuán)業(yè)務(wù)中一直占有最重要的地位。菲亞特旗下的著名品牌包括:菲亞特、藍(lán)旗亞、法拉利、阿爾法?羅密歐和瑪莎拉蒂。2009年07月24日,歐盟委員會批準(zhǔn)意大利菲亞特汽車公司收購美國克萊斯勒汽車公司,成立菲亞特?克萊斯勒汽車公司。
2010年3月9日廣汽集團(tuán)和菲亞特正式簽約,并按照50:50的比例建立合資公司首期總投資約為50億元人民幣,注冊資本為18億元人民幣位于湖南省長沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。
為符合政府關(guān)于發(fā)展節(jié)油低能耗產(chǎn)品的要求,廣汽菲亞特生產(chǎn)的車型將采用最新的發(fā)動機(jī)和變速箱技術(shù)。針對中國市場全新設(shè)計的首款產(chǎn)品菲翔于2012年9月13日正式上市。該車造型時尚、技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量精良、性能優(yōu)越,整車產(chǎn)品性能指標(biāo)為國際同類車型產(chǎn)品的最先進(jìn)水平。
曲靖星瑞暢達(dá)銷售有限公司將秉承傳統(tǒng),以敬業(yè)、信譽(yù)、開拓、發(fā)展為企業(yè)精神,“用戶至上”為服務(wù)理念,讓您的汽車生活更有意義。我們付出的是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作方式;每一個發(fā)自內(nèi)心的微笑,每一次全心全意的服務(wù)得到的是您信任和支持。
面對汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,公司將繼續(xù)堅持改革和創(chuàng)新,以優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù),不斷滿足客戶需求,傾力打造提升服務(wù)品牌,將公司建設(shè)成為管理決策科學(xué)、經(jīng)營理念先進(jìn)、投資主體多元化的一流汽車銷售公司。
聯(lián)系地址:云南省曲靖市麒麟?yún)^(qū)(職教園區(qū))書香華庭dsp7商鋪1-3號
聯(lián)系方式:0874-8906666
聯(lián)系方式正在加載中......
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