工作職責??
運營品質(zhì)安全管理??
1.?監(jiān)督各二級以司客戶服務(包括對商家和消費者)管理標準及制度的執(zhí)行,指導并監(jiān)督各二級公司維護租戶關系及消費者關系??
2.?依審批的商戶管理、營業(yè)員管理、運營管理、裝修管理(協(xié)同物業(yè)管理中心)等作業(yè)細則抽查二級公司的運營管理工作??
3.?不定期檢查各二級公司的日常經(jīng)營管理、租務工作??
日常工作??
4.?執(zhí)行公司文化、宣傳公司核心理念??
5.?理解和執(zhí)行公司與部門流程、規(guī)章制度,并在執(zhí)行過程中提出完善建議??
6.?執(zhí)行部門年度、月度計劃/專項計劃、資金計劃,并上報計劃執(zhí)行情況??
7.?負責積累業(yè)務工作開展過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓,形成案例和知識成果??
8.?管理與本職工作有關的各項研究資料和日常工作記錄??
9.?參與公司組織的各項活動,主動與公司團隊合作和溝通??
10.?完成領導指派的其他工作??
任職要求/條件??
學歷要求??
大學本科以上學歷??
專業(yè)要求??
房地產(chǎn)經(jīng)營管理、市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)??
知識要求??
熟悉商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)基本流程。??
熟悉國內(nèi)外商業(yè)運營動態(tài)及發(fā)展趨勢,擁有良好的品牌商家合作資源。??
良熟練掌握?OFFICE?辦公軟件??
經(jīng)驗要求??
6?年以上大型城市綜合體、購物中心、現(xiàn)代商業(yè)零售營運管理工作經(jīng)驗??
基本技能??
計?算?機?
熟練掌握常用辦公軟件操作和系統(tǒng)操作??
寫????作?
善于編撰有關公函、合同、方案、計劃以及制度等文件??
其它要求?
良好溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及邏輯分析能力、口頭表達能力??
素質(zhì)要求??
有敏銳的市場眼光??
高強度的抗壓能力??
工作嚴謹、原則性強??
有良好的分析和談判能力??
對人熱情、大方?