崗位職責:
1. 通過在線或者電話解答客戶咨詢的問題。
2. 負責記錄拜訪客戶信息。
3. 向技術(shù)支持部門了解醫(yī)學雜志相關(guān)屬性。
4. 向客戶介紹正確的醫(yī)學論文發(fā)表途徑,推薦合適的醫(yī)學期刊,指導客戶進行文章修改,并爭取與客戶達成論文發(fā)表協(xié)議,促成銷售訂單。
5. 負責與文章不達標的客戶進行進一步溝通,推薦修稿服務(wù);
6. 負責客戶跟蹤服務(wù),維持客戶關(guān)系,可以自己挖掘客戶資源。
任職資格:
1. 統(tǒng)招大專及以上學歷,醫(yī)學專業(yè)以及醫(yī)學院校市場營銷、衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生事業(yè)管理、藥品經(jīng)營與管理、英語、日語、藥事管理等專業(yè)或具有醫(yī)學相關(guān)經(jīng)驗者;
2. 熟練掌握office辦公軟件,電腦熟練;
3. 善于表達、溝通;認真負責,耐心細致,學習能力以及應變能力強,具備一定的業(yè)務(wù)拓展能力;
4. 具有醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)藥代表相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。