崗位職責(zé):
1、在了解家長需求和學(xué)員英語水平的基礎(chǔ)上,向客戶提供專業(yè)的課程咨詢與講解;
2、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求的課程,?和不同階段的老師進(jìn)行協(xié)商后,為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段;
3、跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程;
4、按時完成工作計(jì)劃,維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫;
5、定期參加會議和培訓(xùn),完成銷售日報(bào),合同修改等其他工作。
任職要求:
1、一年以上課程顧問經(jīng)驗(yàn),有考試英語課程顧問經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2、良好的應(yīng)對解決問題的能力;
3、具備合作精神,樂觀的態(tài)度,良好的服務(wù)意識,高度的責(zé)任感和信任感,并適應(yīng)在壓力下工作;
4、誠實(shí)正直并具有良好職業(yè)道德;
5、大本及以上學(xué)歷,銷售、教育等相關(guān)專業(yè);
6、熟練操作Windows?辦公軟件,例如:Windows?XP,?PPT,?Excel?等等;