崗位職責:
1
、負責根據(jù)公司業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)進展對電話營銷模式進行設(shè)計、建設(shè)與調(diào)整;
2
、制定部門內(nèi)各項業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、質(zhì)量規(guī)范、考核指標,并監(jiān)督指導(dǎo)執(zhí)行;
3
、定期評估部門業(yè)績,及時提出并實施改進方案,持續(xù)優(yōu)化工作流程;
4
、分析和研究實際電話銷售過程中熱點難點問題,
帶領(lǐng)團隊成員完成工作目標;
5
、制定電話銷售崗位設(shè)置,加強人員培訓(xùn)及團隊建設(shè),
積極調(diào)動團隊的凝聚力。
任職資格:
1
、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,三年以上IT/
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)call?center
及電話銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗;
2
、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力及人員管理技巧,三年以上電銷團隊管理經(jīng)驗尤佳;
3
、工作責任心強,能承受高強度的工作壓力,帶領(lǐng)團隊完成目標;
4
、對電銷團隊管理有成功經(jīng)驗,具備豐富的銷售技能技巧,并能指導(dǎo)培訓(xùn)銷售團隊作戰(zhàn)。