服務(wù)經(jīng)理

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	09-04
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	5年以上
工作地區(qū)：	河南·開(kāi)封·鼓樓	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-04-20	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

制定和實(shí)施展廳服務(wù)接待工作的相關(guān)制度和工作流程，并督促改善
2.??提升服務(wù)滿意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成
3.??根據(jù)精品、附件以及衍生業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃開(kāi)展銷售工作，完成銷售目標(biāo)
4.??執(zhí)行一汽-大眾的服務(wù)營(yíng)銷政策，配合一汽-大眾或經(jīng)銷商組織的各類活動(dòng)
5.??收集并向市場(chǎng)與客戶關(guān)系管理部提供競(jìng)品服務(wù)營(yíng)銷等信息
6.??負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴；配合解決重大客戶投訴
7.??負(fù)責(zé)客戶檔案管理、監(jiān)控
8.??負(fù)責(zé)索賠業(yè)務(wù)審批
9.??參與重大維修服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)審
10.??負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠工作的開(kāi)展和統(tǒng)計(jì)、分析

公司介紹（Company Introduction）

聯(lián)和恒順公司是徐州首家規(guī)模較大的一汽-大眾經(jīng)銷商。4S店展廳是按照大眾全球展廳最新設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的，兼蓄典雅的歐式氣息與國(guó)際時(shí)尚特色，同時(shí)注入了人性化與個(gè)性化色彩，休息區(qū)內(nèi)所配備的高檔沙發(fā)、大屏幕彩色電視和上網(wǎng)設(shè)備令用戶休息的舒適程度和方便程度大為提升，全新設(shè)置的VIP洽談室、客戶休息區(qū)、兒童游樂(lè)區(qū)、女性休息區(qū)、吸煙室、上網(wǎng)室及貴賓室等個(gè)性化服務(wù)區(qū)域，全方位地滿足了不同用戶群體的不同需求，進(jìn)一步豐富了展廳的服務(wù)內(nèi)容，為用戶的購(gòu)車夢(mèng)想提供了更具價(jià)值的支持與選擇。與此同時(shí)，精心規(guī)劃布局的售后服務(wù)區(qū)域和維修車間也以全新面貌展現(xiàn)在用戶面前，其科技性、環(huán)保性等讓人嘆為觀止。從優(yōu)雅舒適的用戶休息區(qū)，到先進(jìn)便捷的終端IT系統(tǒng)，從保證原裝品質(zhì)的備件管理，到保證健康的水性漆應(yīng)用，處處體現(xiàn)出了聯(lián)拓集團(tuán)及一汽-大眾以人為本的服務(wù)精神。
公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是：引領(lǐng)汽車服務(wù)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)客戶質(zhì)感生活，創(chuàng)造最佳客戶滿意度，打造徐州淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)模最大、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)秀的一汽-大眾旗艦店。

聯(lián)系方式（Contact）

聯(lián)系方式正在加載中......

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