職位描述:?
1、 接聽客服電話,處理客戶的咨詢、投訴;
2、 建立并整理客戶資料;
3、 定期電話回訪,收集記錄客戶所反映的問題,并及時匯報;
4、 接待來訪客戶,并為客戶提供專業(yè)的解答;
5、 完成領導交辦的其他工作。
任職要求:?
1、 國語標準及流利,具有較強語言表達能力、溝通能力,應變能力及親和力;?
2、熟練操作電腦;?
3、具備良好的工作態(tài)度及團隊合作精神,熱愛客服工作;?
4、具備較強的心理承受能力;
5、有一年以上工作經(jīng)驗,有呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
此職位上班地點在白云大道南。
公司名稱:廣州市巴圖魯信息科技有限公司
公司地址:廣州市白云區(qū)白云大道南695-697號金鐘大廈202室?
電???話:?020-86186699-0????黃小姐
傳真:?020-86186699-111
公司官網(wǎng):WWW.91baturu.com????
平臺網(wǎng)址:WWW.51baturu.com
公司微信:baturu_china
公司微博:http://weibo.com/baturu2013
郵箱:hyc@51baturu.com
福利待遇:
1、五險一金、彈性工作制;
2、法定假期、各種帶薪假期;
3、節(jié)日福利、生日禮物、團隊活動;
4、廣闊的發(fā)展平臺空間及培訓晉升機制;