崗位要求:
1.負(fù)責(zé)制訂公司培訓(xùn)及客戶管理制度。
2.據(jù)據(jù)公司培訓(xùn)要求制訂年度、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃及執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)公司所有培訓(xùn)課程的編寫及更新。
4.能積極面對(duì)客戶,維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。
5.負(fù)責(zé)售后服務(wù)支持及客戶投訴處理。
6.負(fù)責(zé)拓展店鋪數(shù)據(jù)分析和報(bào)表工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有服裝行業(yè)3-5年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.有豐富的零售終端實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及各項(xiàng)實(shí)操技能。
3.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、服務(wù)意識(shí),隨時(shí)關(guān)注客戶的需求。
4.較強(qiáng)的表達(dá)能力、談判能力、溝通能力及執(zhí)行能力。
5.工作認(rèn)真、踏實(shí),具備團(tuán)隊(duì)合作精神及創(chuàng)業(yè)奮斗精神。
注:有文案策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。